如果在抖音下单后商家不发货,可以按照以下步骤处理:
1. 确认订单状态:首先确认订单的状态是否已经显示为“已发货”或者“待发货”。有时商家可能在处理订单过程中出现延迟。
2. 联系客服:如果商家未发货且没有任何解释,可以联系抖音平台的客服。通常你可以在订单详情页面找到“联系客服”选项,向客服反馈问题,询问是否有商家的发货延迟情况。
3. 与商家沟通:可以通过订单页面的“联系商家”功能直接与商家沟通,询问发货的具体时间。如果商家有合理的延迟理由,可以协商处理。
4. 申请退款:如果商家长期不发货且无法达成一致,可以申请退款。可以在订单详情页面找到“申请退款”按钮,选择“未发货”或者“商家拒绝发货”进行退款申请。
5. 平台介入:如果商家拒绝发货且客服没有帮助,可以申请平台介入,抖音平台会根据商家的行为进行处理,比如退款或者处罚商家。
如果商家持续不发货并且态度不好,记得保留相关聊天记录和交易证据,这对申请退款或者投诉时会有帮助。



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